Comment Suivre Ma Commande
Vous pouvez suivre votre commande dès que celle-ci est expédiée.
Étape 1 Connexion au compte
Connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Recherche de commande
Dans « Centre Personnel » , cliquez sur « TOUT Afficher » ou « Mes commandes » , vous pourrez avoir un aperçu de l'historique de vos commandes et de leur statut.
Étape 3 : Traitement des commandes
Vérifiez le suivi de votre colis et le délai de livraison estimé .
Cliquez sur le Contenu de Suivi ou « Suivre » pour accéder à la page de suivi de votre commande.
Cliquez sur « Accélérer l'expédition » pour accélérer le traitement.
Étape 4 : Commandes Expédiées
Vérifiez le suivi de votre colis et le délai de livraison estimé .
Cliquez sur le Contenu de Suivi ou « Suivre » sur la page de suivi de votre commande pour plus de détails.
Cliquez sur "Livraison Urgente" pour accélérer l'envoi.
Étape 5 : Anomalie lors de la commande
Vérifiez ou cliquez sur le contenu pour toute anomalie.
Étape 6 Confirmation de la commande
Une fois que vous recevez votre colis, cliquez sur « Déjà reçu » et gagnez des points bonus. (Achetez et économisez)
Étape 7 : Faire des commentaires
Dans « Commentaires » , vous pouvez consulter les anciens commentaires ou rédiger un commentaire.
