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    PRIVACY STATEMENT

    Last Modified:  [April 20th, 2018]

     

    This Privacy Statement explains how ZoeTop Business Co., Limited (collectively, “ROMWE,” “we,” “us,” or “our”) collect, use, share and process your information.

     

     

    Quick Links

     

    Click on the links below to go to a specific section of this Privacy Statement.[1]

     

    • Collection and Use of Personal Data
    • Cookies and Similar Technologies
    • Disclosure of Personal Data
    • Your Rights
    • Closing Accounts
    • Third-Party Websites and Services
    • Data Security, Integrity, and Retention
    • Children
    • Data Transfers, Storage, and Processing Globally
    • Changes to This Privacy Statement
    • Contact Us

     

    Collection and Use of Personal Data

    Personal data is information that can be used to directly or indirectly identify you.  Personal data also includes anonymous data that is linked to information that can be used to directly or indirectly identify you.  Personal data does not include data that has been irreversibly anonymized or aggregated so that it can no longer enable us, whether in combination with other information or otherwise, to identify you.

    Here is a description of the types of personal data we may collect and how we may use it:

    What Personal Data We Collect

     

    Depending on the products and services you use, we collect different kinds of personal data from or about you.

     

    • Data you provide:  We collect the personal data you provide when you use our products and services or otherwise interact with us, such as when you create an account, Contact Us,[2] participate in an online survey, use our online help or online chat tool.

     

    • Data about payments:  If you make a purchase, we collect personal data in connection with the purchase.  This data includes your payment data, such as your credit or debit card number and other card information, and other account and authentication information, as well as billing, shipping, and contact details.

     

    • Data about use of our services and products: When you visit our websites, we may collect data about the type of device you use, your device’s unique identifier, the IP address of your device, your operating system, the type of Internet browser that you use, usage information, diagnostic information, and location information from or about the computers, phones, or other devices on which you install or access our products or services.  Where available, our services may use GPS, your IP address, and other technologies to determine a device’s approximate location to allow us to improve our products and services.

     

    How We Use Your Personal Data

     

    Generally speaking, we use personal data to provide, improve, and develop our products and services, to communicate with you, to offer you targeted advertisements and services, and to protect us and our customers.

     

    ZoeTop Business Co., Limited, processes and determines how to process your personal data as data controller for the following purposes:

     

    • Providing, improving, and developing our products and services:  We use personal data to help us provide, improve, and develop our products, services, and advertising.  This includes using personal data for purposes such as data analysis, research, and audits. Such processing is based on our legitimate interest in offering you products and services and for business continuity.  If you enter a contest, or other promotion, we may use the personal data you provide to administer those programs.  Some of these activities have additional rules, which may contain further data about how we use personal data, so we encourage you to read those rules carefully before participating.

     

    • Communicating with you:  Subject to your prior express consent, we may use personal data to send you marketing communications in relation to ROMWE own products and services, communicate with you about your account or transactions, and inform you about our policies and terms.  If you no longer wish to receive email communications for marketing purposes, please Contact Us[3] to opt-out.  We also may use your data to process and respond to your requests when you contact us.  Subject to your prior express consent, we may share your personal data with third party partners who may send you marketing communications in relation to their products and services.

     

    • Offering and measuring targeted advertisements and services:  Subject to your prior express consent, we may use personal data to personalize your experience with our products and services and on third-party websites and applications and to determine the effectiveness of our promotional campaigns. 

     

    For any of the uses of your data described above that require your prior express consent, note that you may withdraw your consent by contacting ZoeTop Business Co., Limited.[4]

     

    • Promoting safety and security:  We use personal data to help verify accounts and user activity, as well as to promote safety and security, such as by monitoring fraud and investigating suspicious or potentially illegal activity or violations of our terms or policies. Such processing is based on our legitimate interest in helping ensure the safety of our products and services.

     

    Cookies and Similar Technologies

    We use cookies and similar technologies to provide, protect, and improve our products and services, such as by personalizing content, offering and measuring advertisements, understanding user behavior, and providing a safer experience. 

    You can remove or reject cookies using your browser or device settings, but in some cases doing so may affect your ability to use our products and services.

    Please read our Cookie Statement[5] to learn more about how we use cookies and the choices you have.

    Disclosure of Personal Data

    We make certain personal data available to strategic partners that work with us to provide our products and services or help us market to customers.  Personal data will only be shared by us with these companies in order to provide or improve our products, services, and advertising; it will not be shared with third parties for their own marketing purposes without your prior express consent. 

    Service Providers

    We share personal data with companies that provide services on our behalf, such as website hosting, email services, marketing, sponsoring of sweepstakes, contests, and other promotions, auditing, fulfilling customer orders, data analytics, providing customer service, and conducting customer research and satisfaction surveys.  These companies are obligated to protect your data and may be located wherever we operate.

     

    Corporate Affiliates and Corporate Business Transactions

     

    We may share personal data with all ZoeTop Business Co., Limited-affiliated companies.  In the event of a merger, reorganization, acquisition, joint venture, assignment, spin-off, transfer, or sale or disposition of all or any portion of our business, including in connection with any bankruptcy or similar proceedings, we may transfer any and all personal data to the relevant third party. 

     

    Legal Compliance and Security

    It may be necessary—by law, legal process, litigation, and/or requests from public and governmental authorities within or outside your country of residence—for us to disclose personal data.  We may also disclose personal data if we determine that for purposes of national security, law enforcement, or other issues of public importance, disclosure is necessary or appropriate.

     

    We may also disclose personal data if we determine in good faith that disclosure is reasonably necessary to protect our rights and pursue available remedies, enforce our terms and conditions, investigate fraud, or protect our operations or users.

     

    Legal Basis For The Processing of Personal Data from EEA Residents

     

    If you reside within the European Economic Area (EEA), our processing of your personal data will be legitimized as follows: Whenever we require your consent for the processing of your personal data such processing will be justified pursuant to Article 6(1) lit. (a) of the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”). If the processing of your personal data is necessary for the performance of a contract between you and us or for taking any pre-contractual steps upon your request, such processing will be based on GDPR Article 6(1) lit. (b). Where the processing is necessary for us to comply with a legal obligation, we will process your data on basis of GDPR Article 6(1) lit. (c), and where the processing is necessary for the purposes of our legitimate interests, such processing will be made in accordance with GDPR Article 6(1) lit. (f).

     

    Your Rights

     

    We take reasonable steps to ensure that your personal data is accurate, complete, and up to date.  You have the right to access, correct, or delete the personal data that we collect.  You are also entitled to restrict or object, at any time, to the further processing of your personal data.  You have the right to receive your personal data in a structured and standard format.  You may lodge a complaint with the competent data protection authority regarding the processing of your personal data.

    To protect the privacy and the security of your personal data, we may request data from you to enable us to confirm your identity and right to access such data, as well as to search for and provide you with the personal data we maintain.  There are instances where applicable laws or regulatory requirements allow or require us to refuse to provide or delete some or all of the personal data that we maintain.

     

    You may Contact Us[6] to exercise your rights.  We will respond to your request in a reasonable timeframe, and in any event in less than 30 days.

     

    Closing Accounts

     

    Please contact ROMWE[7] to close your account in relation to the following uses of your personal data:

     

    • providing, improving, and developing our products and services;
    • communicating with you;  
    • sharing your personal data with third party partners for marketing communications;
    • offering and measuring targeted advertisements and services; or
    • promoting safety and security.

    Please contact ROMWE[8] to close your account in relation to the use of your personal data for the provision of products and services you requested.

     

    If you close your account, we have no obligation to retain your data, and we may delete any or all of your data without liability.  However, we may retain data related to you if we believe it may be necessary to prevent fraud or future abuse, if required by law, or for legitimate purposes, such as analysis of non-personal data, account recovery, auditing our records, and enforcing our rights and obligations under our agreements.

     

    Third-Party Websites and Services

    Our websites, products, and services may contain links to or the ability for you to access third-party websites, products, and services.  We are not responsible for the privacy practices employed by those third parties, nor are we responsible for the information or content their products and services contain.  This Privacy Statement applies solely to data collected by us through our products and services.  We encourage you to read the privacy policies of any third party before proceeding to use their websites, products, or services.

     

    Data Security, Integrity, and Retention

    We use reasonable technical, administrative, and physical security measures designed to safeguard and help prevent unauthorized access to your data, and to correctly use the data we collect.  For example, access to your personal data is restricted to our employees, contractors, and agents who need access to such data to perform their assigned job duties. 

    It is important that you take precautions to protect against unauthorized access to your ROMWE products, account credentials, and computer or other devices.  If you feel that the security of your account or personal data has been compromised, please immediately Contact Us.[9] Please be aware that, despite our best efforts, no security system is impenetrable.  In the event of a security breach, we will promptly notify you and the proper authorities if required by law.

    We will retain your personal data for as long as it is necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Statement, unless a longer retention period is required or permitted by law.

    Children

    Our products and services are intended for adults.  Accordingly, we do not knowingly collect, use, or disclose data from children under 16.  If we learn that we have collected the personal data of a child under 16, or the equivalent minimum age depending on the jurisdiction,  we will take steps to delete the data as soon as possible.  Please immediately Contact Us[10] if you become aware that a child under 16 has provided us with personal data.

    Data Transfers, Storage, and Processing Globally

    When we share your personal data with our partners, ROMWE-affiliated companies, and service providers, your personal data may be transferred to and/or made accessible from countries out of the European Economic Area.  In such circumstances, we will enter into model contractual clauses as adopted by the European Commission, or rely on alternative legal bases such as the Privacy Shield, where applicable, or binding corporate rules where our partners or service providers have adopted such internal policies approved by European data protection authorities.

    Changes to this Privacy Statement

    We may periodically change this Privacy Statement to keep pace with new technologies, industry practices, and regulatory requirements, among other reasons.  We expect most such changes to be minor.  Any non-material changes will take effect immediately upon posting of an updated Privacy Statement.  However, there may be cases where changes to the Privacy Statement may be more significant.  In such cases, we will first provide a more prominent notice.[11]

    Your continued use of the our products and services after the effective date of the Privacy Statement means that you accept the revised Privacy Statement.  If you do not agree to the revised Privacy Statement, please refrain from using our products or services and Contact Us[12] to close any account you may have created. 

     

    Contact Us[13]

    If you have any questions regarding this Privacy Statement or its implementation, here is how you can reach us:

    In relation to the use of your personal data for the following purposes: data@romwe.com

    • providing, improving, and developing our products and services;
    • communicating with you;  
    • sharing your personal data with third party partners for marketing communications;
    • offering and measuring targeted advertisements and services;
    • promoting safety and security.

     

    In relation to the use of your personal data for the provision of products and services you requested:

     

    data@romwe.com

     

     

     

     


    Cookie Statement[14]

    Last Modified:  [Insert date]

    This Cookie Statement applies to all ZoeTop Business Co., Limited affiliates, brands, websites, products, and services (collectively, “ROMWE,” “we,” “us,” or “our”) and explains how we use cookies on our websites and online services and the choices you have. 

    Definition of “Cookies”

     

    Cookies are small pieces of text used to store information on web browsers.  Cookies are widely used to store and receive identifiers and other information on computers, phones, and other devices.  We also use other technologies, including data we store on your web browser or device, identifiers associated with your device, and other software, for similar purposes.  In this Cookie Statement, we refer to all of these technologies as “cookies.”

    Types of Cookies

     

    We use cookies to provide, protect, and improve our products and services, such as by personalizing content, offering and measuring advertisements, understanding user behavior, and providing a safer experience.  We describe below the various types of cookies we use and the purposes they perform.  Please note that the specific cookies we may use vary depending on the specific websites and services you use.[15]

    • Essential cookies:  These cookies are strictly necessary to provide you with our websites and services and to enable essential features, such as providing shopping cart or live chart functionality.  If you disable these cookies, we will not be able to fulfill your request. 

     

    • Performance and functionality cookies:  These cookies collect information about how you use our websites and services and allow us to remember the choices you make while browsing.  The information these cookies collect allows us to optimize our websites and make them easier for you to use, and it does not personally identify you.  If you disable or opt-out of these cookies, you may not be able to use certain features of our websites and services, and it may reduce the support or information that we can provide you.

     

    • Analytics and customization cookies[16]:  These cookies collect information we use in aggregate form to help us understand how our websites and services are being used and how effective our marketing campaigns are, and help us customize our websites.  If you disable or opt-out of these cookies, you may not be able to use certain features of our websites and services, and it may reduce the support or information that we can provide you.

     

    • Advertising cookies[17]:  These cookies collect information about your browsing or shopping history and are used to make advertising messages more relevant to you.  They perform functions like preventing the same advertisement from continuously reappearing, ensuring that advertisements are properly displayed, and in some cases selecting advertisements that are based on your interests.  We may share this information with third parties to help create and deliver advertising personalized to you and your interests.  If you disable or opt-out of these cookies, you may not be able to use certain features of our websites and services, and it may reduce the support or information that we can provide you.

     

    • Social networking cookies[18]:  These cookies are used to enable you to share pages and content on our websites and services through third-party social networking and other websites.  These cookies may also be used for advertising purposes.

    Cookies Placed by Third Parties[19]

     

    You may also encounter cookies on our websites that are placed by third parties.  For example, when you buy our products online, our e-commerce vendor may use cookies and other technologies.  We may also allow third parties to place cookies on our websites to track information about your online activities and/or across third-party sites or online services, including to send you targeted advertisements based on that information, which may include the remarketing of our products and services that you have viewed on our websites and on third-party websites.

    This Cookie Statement does not apply to the cookies, applications, technologies or websites that are owned by and/or operated by third parties, or such third parties’ practices, even if they use or access our technology to store or collect information.  To understand how third parties use cookies, please review their privacy policies.

     

    Controlling and Opting-Out of Cookies

     

    Your browser or device may offer settings that allow you to choose whether browser cookies are set and to delete them.  For more information about these controls and to exercise your cookie preferences, visit your browser or device's help material.  If you choose to reject cookies, as noted above, you may not be able to use certain features of our websites and services.

    Do Not Track

    Some browsers include the ability to transmit “Do Not Track” signals.  We do not process or respond to “Do Not Track” signals.  Instead, we adhere to the standards described in our Privacy Statement[20] and this Cookie Statement.

    ***

    J’accepte la Politique de Confidentialité.
    Je souhaite recevoir des offres exclusives par e-mail ou par SMS.

    Politique de Confidentialité

    POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

     

    Date de mise à jour:  [20 avril 2018]

     

    La présente Politique de Confidentialité vise à énoncer les pratiques de ZoeTop Business Co., Limited (collectivement « ROMWE », « nous » ou « notre ») concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amené(e) à nous fournir.

     

    Liens rapides

     

    Cliquez sur l’un des liens ci-dessous pour accéder directement à l’une des rubriques de la présente Politique de Confidentialité.[1]

     

    • Collecte et utilisation des données personnelles
    • Cookies et technologies similaires
    • Divulgation des données personnelles
    • Vos droits
    • Clôturer un compte
    • Sites Web et services de tiers
    • Sécurité, protection et conservation des données
    • Mineurs
    • Transfert, sauvegarde et traitement des données
    • Modification de cette Politique de Confidentialité
    • Contactez-nous

     

    Collecte et utilisation des données personnelles

     

    Les données personnelles sont des informations pouvant être utilisées afin de vous identifier directement ou indirectement. Ces données incluent également les données anonymes relatives aux informations pouvant être utilisées afin de vous identifier directement ou indirectement. Ne sont pas considérées comme données personnelles les informations anonymisées ou regroupées de manière irréversible, ne nous permettant plus de vous identifier, qu’elles soient combinées à d’autres données ou non.

     

    Ci-dessous sont énoncés les différents types de données personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir ainsi que la manière dont nous pourrions les utiliser.

     

    Données personnelles susceptibles d’être recueillies

     

    En fonction des produits et services que vous utilisez, nous recueillons différents types de données personnelles vous concernant.

     

    • Données fournies par le clientNous recueillons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez l’un de nos produits et ou services, ou lorsque vous interagissez avec nous d’une quelconque manière, notamment lorsque vous créez un compte sur note site, lorsque vous nous contactez[2], lorsque vous participez à un sondage en ligne ou avez recours à notre rubrique d’aide en ligne ou notre fonction de chat en ligne.

     

    • Données relatives aux paiementsSi vous effectuez un achat, nous recueillons les données personnelles liées à cet achat. Les informations collectées incluent les données de paiement, notamment le numéro de votre carte de crédit/débit et les renseignements relatifs à cette dernière, ainsi que toute autre information relative à votre compte, notamment les données de facturation, de livraison et vos coordonnées.

     

    • Données relatives à l’utilisation de nos services et produits: Lorsque vous naviguez sur nos sites Web, nous pouvons recueillir des données relatives au type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation, le navigateur utilisé, vos données d’utilisation, de diagnostic et de localisation provenant de ou à propos de vos ordinateurs, téléphones portables ou tout autre appareil depuis lequel vous accédez à nos produits et services. Lorsque ces données sont disponibles, nous pouvons utiliser vos coordonnées GPS, votre adresse IP et d'autres technologies afin de déterminer l'emplacement approximatif de votre appareil, l’objectif étant d'améliorer nos produits et services.

     

    Comment vos données personnelles sont-elles utilisées ?

     

    De manière générale, nous utilisons vos données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et services ciblés, ainsi que pour nous protéger nous et nos clients.

     

    ZoeTop Business Co., Limited se charge de traiter et de contrôler vos données personnelles aux fins suivantes:

     

    • Fournir, améliorer et développer nos produits et servicesNous utilisons vos données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'utilisation de données personnelles à des fins telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Un tel traitement se justifie par notre intérêt légitime à vous proposer des produits et services et à assurer le bon déroulement de nos activités commerciales. Si vous participez à un concours, ou tout autre type d’action promotionnelle, nous pourrions utiliser vos données personnelles pour assurer une gestion efficace de tels programmes. Certaines de ces actions sont régies par des règles et conditions additionnelles pouvant impliquer d’autres types d’utilisation de vos données personnelles. Avant de participer à l’une de ces actions, nous vous invitons à lire attentivement les conditions d’utilisation de chacune d’entre elles.

     

     

    • Communiquer avec vousSous réserve de votre consentement préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des e-mails promotionnels et publicités relatives aux produits et services proposés par ROMWE, pour vous contacter au sujet de votre compte ou vos transactions, ainsi que pour vous informer de nos politiques et conditions générales de vente. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos e-mails promotionnels, merci de nous contacter[3] pour vous désabonner. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers susceptibles de vous envoyer des communications marketing relatives à leurs produits et services.

     

    • Proposer et évaluer l’efficacité de publicités et services ciblés: Sous réserve de votre consentement préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de personnaliser votre expérience d’achat sur notre site, ou sur des sites et applications tiers, mais aussi pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

     

    Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus nécessitant votre consentement préalable, veuillez noter que vous pouvez revenir à tout moment sur votre consentement en contactant ZoeTop Business Co., Limited.[4]

     

    • Promouvoir la sûreté et la sécurité: Nous utilisons les données personnelles pour contrôler l’activité des comptes de nos utilisateurs et assurer la sécurité de nos membres, notamment en surveillant les possibilités de fraude et en analysant tout activité suspecte, potentiellement illégale ou en désaccord avec nos conditions générales de vente. Un tel traitement se justifie par notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.

     

    Cookies et technologies similaires

     

    Nous avons recours aux cookies et à des technologies similaires afin de fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant notre contenu, en proposant des publicités ciblées, en analysant le comportement de nos clients et en fournissant une expérience d’achat sécurisée.

     

    Vous pouvez bloquer les cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais sachez que cela pourrait vous empêcher d’accéder à certains de nos produits et services.

     

    Pour en apprendre davantage sur les cookies et les différentes options qui s’offrent à vous, nous vous invitons à lire notre Politique d’utilisation des cookies.[5]

     

    Divulgation des données personnelles

     

    Nous mettons certaines de vos données personnelles à disposition de nos partenaires stratégiques, qui collaborent avec nous pour diffuser nos produits et services ou nous aider à commercialiser nos produits auprès des clients. Nous partageons uniquement ces données personnelles avec ces sociétés afin de fournir ou améliorer nos produits, services et publicités. Elles ne seront en aucun cas partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement préalable.

     

    Prestataires

     

    Nous pouvons partager vos données personnelles avec toute entreprise fournissant des services en notre nom, notamment avec des fournisseurs d’hébergement de site Internet, de services de courriel, de marketing, de concours en ligne et d’autres types d’actions et promotions, d’audit, d’exécution des commandes, d’analyse de données, mais aussi avec des fournisseurs de programmes destinés au service clientèle, à la recherche et aux sondages en ligne. Ces prestataires sont légalement contraints de protéger vos données personnelles et peuvent opérer dans n’importe quelle région où nous exerçons nos activités.

     

    Sociétés affiliées et transactions commerciales

    Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes les sociétés affiliées à ZoeTop Business Co., Limited. En cas de fusion, de réorganisation, d’acquisition, de coentreprise, de cession, de transfert, d’essaimage ou de vente de tout ou d’une partie de nos activités, y compris en cas de faillite ou de procédure similaire, toutes les données personnelles peuvent être fournies au tiers concerné.

     

    Conformité juridique et sécurité

    Nous pouvons être contraints - par la loi, une procédure juridique, un litige et / ou une demande introduite par les autorités publiques et gouvernementales à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence de divulguer des données personnelles. Nous pouvons également dévoiler des données personnelles si nous déterminons que, pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

     

    Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, appliquer nos termes et conditions, enquêter sur une fraude, ou protéger nos activités ou nos utilisateurs.

     

    Base juridique pour le traitement des données personnelles pour les résidents de l’EEE

     

    Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé comme suit: à chaque fois que nous avons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, un tel traitement sera justifié conformément à l'article 6 (1). a) du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ("GDPR"). Si le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l'exécution d'un contrat entre vous et notre société, ou pour prendre des mesures précontractuelles sur demande de votre part, un tel traitement sera basé sur les critères édictés à l'article 6 (1) lit. (b). du GDPR.

     

    Lorsque nous sommes légalement contraints de procéder au traitement de ces données, nous traiterons vos données sur la base de l'article 6 (1) lit. (c). du GDPR. Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, ce traitement sera effectué conformément à Article 6 (1) lit. (f). du GDPR.

     

    Vos droits

     

    Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles soient exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, à la poursuite du traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité et votre droit d’accéder à ces données. Nous pouvons aussi rechercher et vous fournir les données personnelles en notre possession. Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer certaines ou toutes les données personnelles que nous conservons.

     

    Vous pouvez nous contacter[6] à tout moment pour faire valoir vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

     

     

     

     

    Clôturer un compte

     

    Nous vous invitons à contacter le service clientèle ROMWE[7] si vous souhaitez supprimer votre compte suite à l’une des utilisations de vos données personnelles ci-dessous :

     

    • Fournir, améliorer et développer nos produits et services ;
    • Communiquer avec vous ;  
    • Partager vos données personnelles avec des partenaires tiers à des fins de communication marketing ;
    • Proposer et évaluer l’efficacité de publicités et services ciblés ;
    • Promouvoir la sûreté et la sécurité.

     

     

    Nous vous invitons à contacter le service clientèle ROMWE[8] si vous souhaitez supprimer votre compte suite à l’utilisation de vos données personnelles pour la fourniture des produits et/ou services que vous avez demandés.

    Si vous fermez votre compte, nous ne sommes pas dans l’obligation de conserver vos données, et nous pouvons supprimer tout ou une partie de vos données sans qu'aucune responsabilité ne nous incombe. Cependant, nous pouvons conserver certaines de vos données si nous estimons que cela soit nécessaire pour éviter une éventuelle fraude ou tout autre type d’abus, si la loi l'exige, ou à des fins légitimes telles que l'analyse de données non personnelles, le recouvrement de compte, ou encore le respect de nos droits et obligations en vertu de nos accords.

     

    Sites Web et services de tiers

     

    Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers ou vous donner la possibilité d'accéder à des sites Web, produits et services tiers. Nous ne sommes ni responsables des pratiques de confidentialité appliquées par ces tiers, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données collectées par nos soins via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de toute tierce partie avant d'utiliser leurs sites Web, produits ou services.

     

    Sécurité, protection et conservation des données

     

    Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger et empêcher l'accès non autorisé à vos données, et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Par exemple, l'accès à vos données personnelles est limité à nos employés, sous-traitants et agents qui ont besoin d'accéder à ces données pour effectuer les tâches qui leur sont assignées.

     

    Il est primordial que vous preniez les précautions nécessaires pour vous protéger contre l'accès non autorisé à vos produits ROMWE, vos identifiants, votre ordinateur ou tout autre type d’appareil. Si vous estimez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter[9] immédiatement. Veuillez tenir compte du fait que, malgré tous les efforts que nous déployons, aucun système de sécurité n'est impénétrable. En cas d’infraction à la sécurité, nous vous aviserons dans les meilleurs délais, ainsi que les autorités compétentes, si la loi l'exige.

     

    Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

     

    Mineurs

     

    Nos produits et services sont exclusivement destinés aux adultes. Par conséquent, nous ne recueillons, n'utilisons ou ne divulguons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli les données personnelles d'un mineur de moins de 16 ans ou de l'âge minimum requis selon l’environnement juridique concerné, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données dans les meilleurs délais. Si vous apprenez qu’un mineur de moins de 16 ans nous a fourni ses données personnelles, merci de nous en informer[10] immédiatement.

     

    Transfert, sauvegarde et traitement des données

     

    Lorsque nous partageons vos données personnelles avec nos partenaires, les sociétés affiliées à ROMWE et nos fournisseurs de services, vos données personnelles peuvent être transférées et / ou rendues accessibles depuis des pays hors de l'Espace économique européen. Dans de telles circonstances, nous conclurons des clauses contractuelles types telles qu'adoptées par la Commission européenne, ou nous baserons sur des bases légales alternatives telles que le Privacy Shield, s’il y a lieu, ou des règles d'entreprise contraignantes lorsque nos partenaires ou fournisseurs de services ont adopté des politiques internes approuvées par les Autorités européennes de protection des données.

     

    Modification de cette Politique de Confidentialité

     

    Nous pouvons périodiquement apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité afin de, entre autres, rester en phase avec les nouvelles technologies, les pratiques de l'industrie et les exigences réglementaires. Nous prévoyons que ces éventuels changements seront mineurs. Toute modification non significative prendra effet immédiatement après la publication de la Politique de Confidentialité mise à jour. Néanmoins, ces modifications peuvent également être plus significatives. Dans de tels cas, vous serez informés des changements appliqués à cette politique.[11]

     

    En continuant à utiliser nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la nouvelle Politique de Confidentialité, vous acceptez les nouveaux termes de cette dernière. Si vous n'acceptez pas la Politique de Confidentialité révisée, nous vous invitons à cesser d’utiliser nos produits ou services et à nous contacter[12] afin de clôturer votre compte dans les meilleurs délais.

     

    Contactez-nous[13]

     

    Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou sa mise en œuvre, voici comment vous pouvez nous joindre :

     

    Concernant l’une des utilisations de vos données personnelles pour l’une des raisons ci-dessous : data@romwe.com

     

     

    • Fournir, améliorer et développer nos produits et services ;
    • Communiquer avec vous ;  
    • Partager vos données personnelles avec des partenaires tiers à des fins de communication marketing ;
    • Proposer et évaluer l’efficacité de publicités et services ciblés ;
    • Promouvoir la sûreté et la sécurité.

     

    Concernant l’utilisation de vos données personnelles pour la fourniture des produits et/ou services que vous avez demandés : data@romwe.com

     

    POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES[14]

    Date de mise à jour:  [Insérer une date]

     

    Cette Politique d’utilisation des Cookies s'applique à tous les affiliés, marques, sites Web, produits et services de ZoeTop Business Co. (collectivement, « ROMWE », « nous » ou « notre ») et décrit la manière dont nous utilisons les cookies sur notre site Web et services en ligne, ainsi que les différentes options qui s’offrent à vous.

     

    Définition de « Cookies »

     

    Les cookies sont des petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Ils sont principalement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations relatives aux ordinateurs, aux téléphones et à d’autres types d’appareils. Nous avons également recours à d'autres technologies. Nous conservons notamment des données relatives à votre navigateur, à votre appareil, aux identifiants associés à votre appareil, et d’autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette Politique d’utilisation des Cookies, nous faisons référence à toutes ces technologies sous le nom de « cookies ».

     

    Types de Cookies

     

    Nous avons recours aux cookies afin de fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant notre contenu, en proposant des publicités ciblées, en analysant le comportement de nos clients et en fournissant une expérience d’achat sécurisée. Ci-dessous sont décrits les différents types de cookies que nous utilisons, ainsi que l’objectif de ces derniers. [15]

     

    • Cookies fonctionnels: Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de nos sites Web et services, ainsi que pour activer différentes fonctionnalités essentielles, notamment le panier d’achat. Si vous désactivez ces cookies, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes.

     

    • Les cookies de performance et de mesure d’audience: Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Internet et les pages qu’ils consultent lors de leur navigation. Les informations récoltées par ces cookies nous permettent d’optimiser nos sites Web et de faciliter leur utilisation. Ces cookies ne recueillent aucune information sur l’identité de l’utilisateur. Si vous désactivez ces cookies, vous n’aurez pas accès à certaines des fonctionnalités de nos sites Web et services. Cela pourrait également limiter l’assistance et les informations que nous pourrions vous fournir.

     

    • Cookies d’analyse et de personnalisation[16]Ces cookies recueillent des informations que nous utilisons sous forme agrégée non seulement pour nous aider à comprendre comment nos sites Web et nos services sont utilisés, mais également pour évaluer l’efficacité de nos campagnes de marketing et nous aider à personnaliser nos sites Web. Si vous désactivez ces cookies, vous n’aurez pas accès à certaines des fonctionnalités de nos sites Web et services. Cela pourrait également limiter l’assistance et les informations que nous pourrions vous fournir.

     

    • Cookies publicitaires[17]: Ces cookies recueillent des informations sur votre historique de navigation ou d’achat et sont utilisés pour cibler les publicités afin qu’elles soient plus pertinentes pour vous. Ils remplissent des fonctions, notamment celle d’empêcher une publicité de réapparaître constamment, en veillant à ce que les publicités soient correctement affichées et, dans certains cas, en sélectionnant des publicités basées sur vos intérêts. Nous pouvons partager ces informations avec des tiers afin d’aider à élaborer et à diffuser des publicités personnalisées répondant à vos besoins et intérêts. Si vous désactivez ces cookies, vous n’aurez pas accès à certaines des fonctionnalités de nos sites Web et services. Cela pourrait également limiter l’assistance et les informations que nous pourrions vous fournir.

     

    • Cookies sociaux[18]Ces cookies vous permettent de partager des pages et du contenu depuis nos sites Web et services en ligne sur des réseaux sociaux tiers et d'autres sites Web. Ces cookies peuvent également être utilisés à des fins publicitaires.

     

    Cookies placés par des tiers[19]

     

    Certains cookies présents sur notre site Web peuvent également être placés par des tiers. Par exemple, lorsque vous achetez nos produits en ligne, notre fournisseur d’e-commerce peut utiliser des cookies et d'autres technologies. Nous pouvons également autoriser des tiers à placer des cookies sur nos sites Web pour accéder aux informations relatives à vos activités en ligne et / ou sur des sites tiers ou autres services en ligne, notamment dans l’objectif de vous envoyer des publicités ciblées basées sur ces informations. Cela notamment inclure la recommercialisation de nos produits et des services que vous avez consultés sur nos sites Web et sur des sites Web de tiers.

     

    Cette Déclaration de cookies ne s'applique pas aux cookies, applications, technologies ou sites Web appartenant à et / ou exploités par des tiers, ou aux pratiques de ces tiers, même s'ils utilisent ou accèdent à notre technologie pour stocker ou collecter des informations. Pour obtenir davantage d’informations sur la manière dont les tiers utilisent les cookies, veuillez consulter leur politique de confidentialité.

     

    Contrôler et désactiver les cookies

     

    Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour autoriser ou bloquer les cookies. Pour davantage d’informations sur ces fonctionnalités et pour définir vos paramètres en matière de cookies, veuillez consulter les instructions fournies par votre navigateur ou appareil. Si vous choisissez de désactiver les cookies, tel qu’indiqué ci-dessus, certaines des fonctionnalités de nos sites Web et services ne vous seront pas accessibles.

     

    Fonction « Do Not Track »

     

    Certains navigateurs proposent la fonction « Do Not Track » pour les utilisateurs qui ne souhaitent pas que leur navigation soit tracée. Nous ne prenons pas en charge les signaux « Do Not Track ». Nous respectons les normes décrites dans notre Politique de Confidentialité[20] et dans cette Politique d’utilisation des Cookies.

     

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