envoyer une question de service à la clientèle, est facile et simple! Il suffit de suivre les étapes mentionnées, voici quelques instructions. Allons-y!

1. Connectez-vous à Mes Commandes et trouver le numéro de la commande dont vous avez besoin pour nous contacter. Ouvrez la page de Détails De La Commande en cliquant Vois Les Détails.

2. Cliquez sur le lien d'aide correspondant à votre problème ou question sur la page des détails de la commande:

3. Ensuite, vous allez à la page d’envoyer des questions. Remplissez les détails du message lié à votre problème. Veuillez assurer que votre nom et votre email sont corrects.Puis cliquez sur;Suivant" pour continuer.

4. Se il n'y a pas de problèmes, cliquez sur "Confirmer et Envoyer" pour continuer. Ou vous pouvez cliquer sur Retour pour changer vos informations.

5. Votre question envoyée avec succès! Notre service à la clientèle répondra à votre question en 1 jour ouvrable. Vous pouvez cliquer sur votre id de question pour voir le détail de votre question.

6. Vous pouvez cliquer sur "Ajouter Une Réponse" pour contacter notre service à la clientèle sur la page de détails de question. Si vous n’avez pas besoin de plus d’aide ou votre problème est résolu, veuillez fermer cette question après vente et commenter pour notre service à la clientèle

7. Vous pouvez cliquer sur Mes Questions Après Vente à consulter notre réponse et suivre le processus de vos questions. Cliquez sur id de questions après vente pour voir la réponse de notre service à la clientèle.